Returrätt: Upp till en månad kan du prova Seekey utan risk. Är du inte nöjd skall du kontakta oss inom 30 dagar från det du tog emot din Seekey. Då bestämmer vi hur returen ska gå till och hur du ska få dina pengar tillbaka. Returfrakten får du själv stå för.
Garanti: Seekey som säljs
av oss täcks av 12 månaders garanti från leveransdatum alternativt
lagstadgade nationella garantivillkor. Garantin täcker material- och
tillverknigsfel. Skador som orsakats av yttre åverkan, repor etc. täcks
inte av vår garanti. Kontakta alltid oss före retur av produkten.
Paket som skall lösas
ut accepteras inte.
Vi väljer att laga eller byta ut er Seekey mot
en identisk eller likvärdig modell.
Vid garantifrågor kontaktar ni oss med en skriftlig beskrivning av
problemet, och meddelar ert namn och adress. Skriv
mail till: seekey@seekey.se eller skicka med post till: Seekey,
Hulta Smedgården 2, SE-59098 Edsbruk, Sverige, med fullt porto.
Till Seekey Sverige
startsida
Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig
lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För
privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distansavtalslagen
Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive 25% moms. Frakt tillkommer
enligt specifikation på webbsidorna.
Betalning
Du betalar via postförskott eller via den säkra betaltjänsten
Paypal med kreditkort eller från ditt Paypal-konto. Du får en
bekräftelse
på din
beställning. Den kan du spara eller skriva ut.
De uppgifter du lämnar oss kommer endast att användas för
våra
kontakter angående Seekey.
Leveranstid
Normalt sker leverans inom 5 dagar efter att vi fått
ditt bekräftelsemail. Förbehåll för semesterstängning
som anges på beställningssidorna. Vid försening tar vi kontakt
med dig.
Ångerrätt
Upp till en månad kan du prova Seekey utan risk. Är du inte nöjd skall du,
innan du returnerar, kontakta oss inom 30 dagar från det du tog emot din
Seekey. Då bestämmer vi hur returen ska gå till och hur du ska få dina
pengar tillbaka. Returfrakten får du själv stå för.
Tag alltid kontakt med oss innan en vara returneras.
Det är du som kund som bekostar returfrakten. Vara skall återsändas
väl emballerad.
Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses
ej av oss.
Transportskada/skadat gods
Om en vara/försändelse skadats i transporten, oavsett om skadan
är väl synlig eller dold skall detta snarast anmälas till transportören/speditören,
exempelvis Posten, dock senast sju (7) dagar från mottagandet. Underlåtelse
att anmäla transportskada inom denna tid förverkar reklamationsrätten
på vara då det ej i efterhand kan bevisas hur skada uppstått.
Därefter kontaktar speditören oss med ett ärendenummer, och
ärendet löses sedan mellan oss och speditören. Så snart
speditör påtagit sig ansvar för skada som uppkommit sänder
vi ny vara till kund.
Reklamationer
Privatpersoner har enligt svensk konsumentköplagen tre (3) års reklamationsrätt
oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall
göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Det
är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som
skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället.
Information
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel
i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande
produkter och tjänster. All bildinformation på våra sidor
skall ses som illustrationer, och Seekey kan ej heller garantera att bild
återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på
arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer,
fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar
händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat
förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser
från Seekeys sida, som gör att Seekey ej kan hålla nämnda
avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att Seekey befrias från
sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att
alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
| © Copyright 2004-2010 Seekey. Patenterad |